Agentflow是一套企業流程管理系統、BPM系統，主要用於企業流程管理(Business Process Management,BPM)。Agentflow提供流程管理、電子表單、電子流程、電子簽核、手機簽核、流程審核等工作流程workflow解決方案。
Agentflow提供完善的企業流程管理機制，涵蓋： 流程設計 (Process Design)、流程執行 (Process Execution)、管理維護 (Administration) 與流程最佳化(Optimization) 等各類工具，是最具效率的流程管理開發工具，也成為1600多家企業客戶一致肯定。
為協助企業建置最強韌的引擎，Agentflow從Actor(人)、Activity(事)、Artifact(物)三方串聯的整合來貫穿流程設計，讓使用者可以享受更完善的規劃，並藉由專業的顧問諮詢服務，協助顧客成功導入企業流程管理系統專案，讓企業能從成功邁向卓越。
從知識化流程實務(Consultation)，直覺式流程規劃(Construction)，智慧型工作環境(Automation)，人性化流程管理(Administration)，到定量性流程評量(Assessment)，Agentflow以最人性化的方式實現您BPM的前瞻理想，持續改善您的流程佈局，在Lale上進行方便的行動簽核，並為知識工作者帶來前所未有的愉悅工作新空間。
輔大醫院的派遣單位在導入Agentflow流程管理系統後，建立出一套仿真的傳送勤務系統。診間護理師在線上提出傳送申請後，由傳送中心主管直接在系統上依照人員稼動率、緊急程度、傳送目的地和病人等候時間…
「Agentflow流程管理系統」前後協助「國家衛生研究院」與「中央研究院」等兩大防疫國家隊，完成了醫療實驗室「感染性生物材料」的處置與管理系統。防止樣品在移送中發生感染，並增加日後試劑或疫苗效度…
現代辦公空間已經演變了很長時間。最終我們將習慣於CCTV視訊鏡頭跟隨我們的一舉一動。這是一個分水嶺，就像電話的發明或對網路依賴一樣…
新冠肺炎是史無前例的，沒有企業可以為如此重大的危機做好準備。許多組織過渡到遠程工作，迫使團隊進行虛擬溝通，這一刻更突出了迫切需要下放人員和流程管理的權力…
企業流程管理或稱BPM，BPM是Business Process Management的縮寫，是在大部分公司行號的挑戰。 許多企業主認為這是一筆巨額費用，或者僅對於大規模流程才值得。但是，無論您的企業規模大小，企業流程管理系統提供明確的指導與自動化的幫助管理您的商務流程。
企業流程管理是一種組織紀律，公司可以逐一查看所有這些流程，分析的改進當前狀態，並創造一個更加高效和有效的組織。企業流程管理是一家公司如何創建，編輯和分析預測流程的過程。企業流程管理是提高和組織流程標準化的方式，提高了效率和法規遵從它可以消除人為錯誤與處理的延宕。
一個稱職的企業流程管理系統或是BPM系統，能夠依照PDCA循環(Plan-Do-Check-Action)，明確定義作業規則後，自動化提升內部稽核效率，經營者可清楚掌握作業流程、即時追蹤進度，不斷地改善作業流程：
不受任何作業系統與資料庫之限制，採用先進的網際網路計算與Web-based的N-tier架構，將使用者介面、運作邏輯及儲存機制分開，使得系 統更易維護、管理及運作。
Agentflow BPM系統遵循流程標準開發，符合國際工作流程組織（WfMC）所定義的標準規範，產品具有開放性，能在複雜的 IT 架構中順利與其他系統整合。
透過完整的API與多項加速開發系統的功能元件，協助您輕易簡便地開發系統。您可將流程整合或開發過程所撰寫的Script，存放於Script Library。
直覺式的電子表單設計師擁有高達數十種的預設表單元件，從簡單的繪圖元件到複雜的資料庫存存取元件，透過點選及設定，您就能將既有紙本文件轉變成電子表單。
流程管理者可以查詢流程現狀，並可在必要時，介入進行中的流程做跳關、重新指派等例外處理工作，讓您隨時處理異常狀況。
國內第一家通過CMMI Level 2評鑑的Java Based BPM 廠商。實現華苓對客戶提供國際級軟體與服務的一貫承諾。
Agentflow將Designer 流程設計師、Formweaver 電子表單設計師、Organizer 組織設計師等三大設計工具，整合成嶄新的流程開發環境- Agentflow Studio. 從此您不用再為了同一支流程，穿梭切換不同的設計介面，只要在Studio裡，透過滑鼠點選與拖拉，您就能同時設定好表單、流程與組織，介面不只便捷，更好用，除了幫助您節省規劃流程的時間，更讓您容易發揮流程創意，輕鬆創造流程績效。
