由新北市政府輔導、新北市電腦商業同業公會執行之「新北市中小企業輔導團暨引領數位轉型應用－計畫推廣暨數位系統（SI）廠商方案說明會」日前熱烈舉行，活動邀集 23 家 SI 業者共同參與，現場展示 43 項智慧應用方案，涵蓋 AI 智慧營運、智慧製造、能源管理、智慧行銷、人資培訓及物流供應鏈等多元應用領域，協助新北市在地中小企業與製造業加速邁向數智轉型。
本次活動由新北市政府經濟發展局副局長黃碧玉開場致詞，說明市府持續推動企業數位升級與智慧轉型之方向，並透過顧問診斷、SI 業者媒合與數位方案導入，協助企業強化營運韌性與市場競爭力。
身為本次參與之 SI 業者之一，華苓也於現場分享企業 AI Agent 與智慧協作應用發展趨勢，並展示多項 AI 應用方案與顧問服務，協助企業從流程數位化，進一步邁向 AI 驅動之智慧營運模式。
- Aila 智能銷售機器人：協助企業強化客戶互動、產品推薦與商機追蹤
- Hawk 商機挖掘機器人：透過資料分析與 AI 協作機制，協助企業掌握潛在商機與市場動態
- LaborGenie 勞資健診機器人：結合勞資法規、企業制度與智慧問答應用，協助企業強化人資與合規管理
讓現場企業更具體了解 AI Agent 如何結合企業流程、知識法規與日常營運，協助企業降低人工作業負擔、提升跨部門協作效率，並建立更具韌性的數位治理能力。
此外，身兼新北市電腦商業同業公會理事長之華苓 梁賓先董事長，也長期關注地方產業數位轉型發展。梁董事長表示，台灣中小企業正面臨缺工、成本提升與市場變化快速等多重挑戰，如何透過 AI、流程管理與數位治理協助企業提升營運效率，將成為未來產業升級的重要關鍵。
他也指出，AI 應用未來將快速進入企業日常營運場景，包含客服、人資、行銷、知識管理、製造管理與決策分析等領域，而企業真正需要的，不只是單一 AI 工具，而是能夠與既有流程、制度與管理機制整合的整體數智轉型能力。
未來，華苓科技 也將持續結合 AI Agent、流程管理與智慧治理應用，攜手政府、產業與在地企業，共同推動新北市中小企業數智轉型與產業升級發展。
如您有意申請「新北市引領數位轉型應用計畫」，也歡迎與我們聯繫。
