
現代企業的合規管理不再僅是遵循法律規範,而是與國際訂單、供應鏈合作及商業模式變遷息息相關。企業若無法通過ISO 9001、ISO 27001等國際標準的認證,不僅面臨合作中斷的風險,還可能在全球競爭中失去市場機會。以國內金融業和製造業為例,合規管理的範圍已延展至反腐敗、防洗錢、減碳及供應鏈透明度等議題,成為企業發展的重要一環。
百樣合規不離PDCA循環
華苓Comxper提供了一個先進的合規管理平台,依循PDCA管理循環,整合數位化專案管理工具,從制度建立到風險控制,貫穿合規生命週期。透過動態應變流程、關鍵指標追蹤及精確的任務排程,確保每一個合規任務都按計劃執行、不遺漏,形成一個持續性強化、持續性優化的合規管理模式。
AI與AI Agent,智動化合規管理的推動力
Comxper平台整合了AI技術與華苓「AI Agent功能型機器人」,使企業能夠自動化處理和檢查報告。AI Agent可最大化節省時間與人力成本,如當企業推行ISO 27001標準時,藉由設定「功能型AI Agent」,可自動提醒未完成的任務與不合格項目,藉由適時的提醒相關同仁進行調整,確保合規工作順利推進。
郵件稽查Agent,防止日常合規破口
為應對內外部的合規稽核挑戰,Comxper提供了「郵件稽查Agent」,利用AI技術自動篩選風險郵件,蒐集並分析郵件內是否潛藏風險字串,判斷有無洩漏公司資訊或存在其他安全風險。一旦發現問題,系統會依據風險等級提供即時應對建議,確保潛在風險及時被處理。
合規結合RPA應用,加速流程優化
Comxper也融合了華苓最新推出的「AutoMan機器人流程自動化」服務,能夠自動檢測即將到期的合規項目,並設定提醒頻率,確保每個合規任務在時限內完成,避免人為疏漏。如製造業在爭取國際訂單時,面臨客戶可能會親臨現場進行稽核,必須隨時做好準備。而Comxper能夠依照自檢表計算合規分數,並透過AutoMan、AI Agent制定通報規則,無論是40分需要改善的風險,還是80分通過的標準,Comxper都能即時提供相應的處理流程與自動通知,確保企業符合國際客戶的要求,增強商業競爭力。
AI賦能,Comxper打造智動化合規解決方案
華苓Comxper合規管理平台透過「AI Agent功能型機器人」和「AutoMan機器人流程自動化」等智能工具,將合規管理提升至全新的智動化層級,最後再搭配華苓「Lale EIM企業即時通訊平台」,不僅顯著降低企業的時間與人力投入,還促進合規專案的對話式與精細化管理,縮短員工之間的知識斷層,進而提升整體組織績效。
