第17屆華苓科技論壇(Flowring Conference 2020, FRC2020)於12月2日完成北中南三個場次。FRC從2004年起持續舉辦，是華苓客戶互動橋梁，帶領來賓看見導入案例與下階段的產品藍圖。

今年的FRC延續數位轉型議題，因應後疫情市場，內容更聚焦於智慧系統的雲端服務，側重以智能化整合人、資訊系統、智能物件的協同過程，解決訊息量遽增、協同關係複雜化、作業場域轉移等物聯網時代下的實務問題。期間演示了結合Lale聊天機器人的流程作業、Lale Work雲端辦公、iMES雲端智慧製造平台及Lale O2O社群商務，涵蓋管理、生產與銷售面向。

今年FRC同樣邀請佛光大學創新育成中心 黃孔良主任、資策會資安所 毛敬豪所長、高雄Koin智高點 鍾金峯經理、巴克夏夫科技 劉庭瑋執行長分享智慧服務運營案例，透過智慧系統及Lale平台孕育合作生態，協助台灣企業迎向數位轉型。

除了應用演講之外，FRC亦展現華苓商務成果。首先，華苓與金豐集團在11/26高雄場簽屬合作協議，共同推動Lale平台上的企業勞動法務應用，協助企業在符合勞基法規的原則下，降低人事成本及勞資爭議。

其次，分別於11/27台中場及12/2台北場舉行隆重的Lale專業講師授證儀式。計有15位講師通過工作坊、共創營、培訓課程等形式取得認證。Lale的實操訓練需求日漸升高，不論大專院校合作開課或是輔導新創公司，Lale專業講師認證制度的建立，將可提升講師投入速度與教學質量。

華苓由衷感謝撥空出席的來賓及協助活動執行的夥伴。我們相約FRC2021再見。