KKCulture 為一家投資控股公司,致力於賦能具有遠見卓識的創業者,共同推動未來發展。透過永續基金,在科技、人工智慧、區塊鏈、金融科技、醫療健康、教育科技及智慧財產等多個領域進行深入投資,全力支持各階段企業邁向成功。
隨著數位化趨勢及業務擴大,KKCulture採用華苓科技「Agentflow流程管理系統」替換原本較缺乏彈性的BPM系統,並從「請採驗付流程」著手改造。
建立數位化請採驗付機制
透過Agentflow完成請購之後,系統依序自動觸發採購單、驗收單、請款單。期間系統依照金額及費用類別,自動派送到對應的簽核層級,或由佇列採購人員認領工作,最後同步至ERP系統及會計歸檔,完成一條龍的線上操作。
數位化的請採驗付流程,加快了審批速度,系統根據既定規則SOP派送,降低了填錯單、送錯人、抓錯層級…等等人為錯誤,減少單據往返延宕。Agentflow提供了即時地審核記錄查詢和跟蹤,透明化的合規運作,提高KKCulture財務體系的敏捷性。財會人員輕鬆掌握KKCulture各項採購和付款驗收進度,為財會決策提供有利依據,無形中帶動了如期交付、仔細驗收的作業精神。
「智慧簽核」化繁為簡,如期達成導入目標
核決權限表是一份明確界定各崗位或職級所擁有的審批權限的文件,是設計公司流程的重要依據。核決權限表代表各種狀況的處理方式,依照金額、天數、申請品項…等變數,設定要由哪個主管簽核? 或是用何種簽核方式,以維持作業的周延性。
在傳統拖拉關卡或是Hard Coded開發之外,Agentflow提供了更直覺的流程設計方式-「智慧簽核」。能根據多種複合條件,依照不同表單欄位值設定不同簽核規則、彈性設定關卡負責人,依照程序逐步設計出流程。最後再透過模擬,檢視各種欄位條件下的流程跑動軌跡是否正確,以減少正式上線的調適成本。
KKCulture對於流程上線時程抓得緊湊,但請採購付流程的呈現需求相對單純。在華苓的建議下,KKCulture採用了「智慧簽核」搭配「表單範本」開發方式,雙方運用敏捷專案管理(T&M) 合作模式,大幅縮減專案時程,並且讓KKCulture不同的事業單位,依照各自的核決權限來運作,集團管理更加彈性。
漸進梳理一層一層的核決權限之後,開發人員以「設定」與「微調表單範本」方式開始流程開發,快速部屬出數位化流程的全貌,並即時模擬測試,順利達成高層對於上線時程的期望。
Agentflow整合鼎新ERP,提升流程作業細膩度
對於鼎新ERP系統的流程整合,華苓具有豐富經驗,KKCulture的採購申請、付款審批等環節皆透過流程系統與ERP系統協力完成。Agentflow與鼎新ERP系統中的主資料和交易數據進行雙向同步,由Agentflow的電子審批作業,加強請採驗付作業的嚴謹性。在請購完成後,由Agentflow拋轉資料至鼎新ERP系統,並具有資訊同步所需防呆機制,維持EPR系統資料的正確性。
數位化流程改造,帶動KKCulture合規管理
Agentflow協助KKCulture開展了流程作業數位化。從一個高效、透明、可靠的請採驗付流程開始,不僅提升了供應鏈效能,並確保所有交易和操作都符合法律法規和行業標準,降低了風險,落實內稽內控機制,降低請付款單重工與重審人力成本,間接帶動了企業商譽和合規性。