數位智動:Lale推動元宇宙浪潮

Lale具備社群、區塊鏈、物聯網、人工智能,最適合發展元宇宙生態。

今年2021年是元宇宙元年,5G、社群、AI、區塊鏈和VR/AR技術的可實現度越來越高,成為元宇宙的爆發條件。從《Snow Crash 雪崩》小說內容到《Second Life》的遊戲世界,虛擬世界的經濟系統更加明顯。

由於疫情加速社會虛擬化、從例外到常態、生活遷移、認知改變,人類社會正位於虛擬化的臨界點。元宇宙對人類的影響,在於改變對於環境的交互認知,在不確定性的規避下而建立安全感,在虛擬世界得到主控權及得到身份認同。元宇宙可以看做一個平行於現實生活的虛擬世界,人們可以在這個虛擬世界中做任何現實生活裡能做到的事,包含社交、娛樂、創作、展示、教育、交易等社會活動等。是人類生存維度及感官維度的拓展。

華苓科技梁賓先董事長提到:「Lale具備社群、物聯網、人工智能元素,並基於「六域鏈(SDA)」技術開發的區塊鏈,最適合發展元宇宙生態。」社群產生高度歸屬感的社交生態,區塊鏈投放人人致富的經濟誘餌,AR/VR營造沉浸式的感官刺激。這三種產業擁有元宇宙最高話語權。元宇宙為用戶提供豐富的消費內容、公平的創作平臺、可靠的經濟系統、沉浸式的互動體驗,並讓用戶寄託情感,滿足心靈上的歸屬感。

在Lale元宇宙運作中,行動互聯網支撐虛實場景,區塊鏈確保虛實場景間的價值信任,AI人工智慧優化虛實服務,元宇宙的虛實商務延伸至線上融合線下。這一切都是因為消費者主權的崛起,銷售建立在數據驅動和提高消費者期望的新契約之上。

梁董事長強調:「新的競爭不是比誰數位傳型的速度快,而是要提防突然冒出、能夠洞察消費場景的數位原生企業。」企業需轉型為客戶運營商,具備感知消費者需求的能力,用數據驅動商務運營。以外送平台為例,你在哪裡、店在哪裡、推薦甚麼、聲量數據、誰來接單、多久送到…等等,都是靠行為軌跡及偏好數據的掌握,沒有數據就沒有服務,進一步的OMO精準行銷延長了消費足跡作圈粉生意。

梁董事長最後提到:「今天同時是Lami NFT平台的發布,Lale元宇宙商務邁出了第一步。我們期待在技術演進和人類需求的共同推動下,元宇宙產業成熟將快速來臨。」

Lale植入OMO精準行銷

Lale快速打造OMO服務,後台分析投放功能,獲得最佳客製化體驗。

在2020-2021年,可以看到許多實體業者跨足線上平台,創造新的渠道接觸消費者。全家便利商店新設了好開店平台,加入電商平台的地盤;統一超商收購foodomo外送平台,補足了與消費者的最後一哩路。相反的,線上平台業者也開始建立自己的實體門市,想要獲取更多機會點。蝦皮開設實體店到店門市,佈局物流戰場,拿回運送自主權;Uber Eats自營超市優市提供24小時送貨服務,補足民眾即時生鮮需求。

華苓科技周應熹產品經理在10/19 FRC論壇上指出:「這是一場跨越實體與虛擬的戰役,各大品牌擁重兵越界搶地,分食市場大餅」。比起以往的商業競爭更為強烈,需要在有限的市場搶奪消費者注意力,找出企業的利基點。」

周應熹指出:「由於這些龍頭產業在本身領域已沒有敵人,如果要擴大競爭力,就要往其他領域發展,只要獲得越多資源,就可以離消費者越近。」

然而,中小企業在沒有足夠資源的情況下,要如何轉變,才能迎接最新數位化趨勢以及轉型浪潮?周應熹說:「中小企業的機會在於靈巧的數位化以及變動的效率,只要找到對的平台,整合營銷服務,並透過顧客購買數據與消費行為,進而抓住消費者的眼球,就有機會扭轉劣勢,跟上後疫情時代的數位變革。Lale商務平台就是最好的數位化工具,不僅提供全方面的數據服務,即時整合交易媒體數據、多螢幕後臺管理、結合聊天、客服、活動、名片、新聞、傳單,以及開發微服務APP,快速打造線上轉線下的服務體驗,還具有後臺分析投放功能,獲得最佳客製化體驗,是不可多得的數位轉型武器!」

iBrain建構商用智能大腦

易晨智能的自然語意演算法,加上Lale豐富應用場景,更能凸顯AI的商用價值。

易晨智能攜手華苓開發AI引擎,在Lale啦咧平台推出任何人都能快速使用的AI機器人。透過提供開源API,讓任何下載Lale的使用者,都能在最短三天的時間內,獨立開發出專屬於自己的智能機器人,從此開啟集體智動化時代的篇章。

隨著對談次數增加,智能大腦會自動學習,未來除了能為用戶解答疑難外,還能進一步幫使用者注意工作待辦、開會時間、文件紀錄,甚至是提供數據,透過智動化,連結一切。期望藉由既有企業客戶延伸至日本、韓國與美國等海外市場,持續壯大Lale社群生態系。”啦蜜”AI 助理讓使用者在自然對話當中能找出所需要之服務以及工具,並藉由Lale大腦的數據分析快速找出使用者需求,精準提供服務節省搜尋的時間。

易晨智能執行長許永昌說:「易晨智能將AI自然語意分析演算法,結合華苓Lale社群的技術、Lale本身有很多的服務應用場景,能更有所發揮,並期待未來一起邁向海外市場,開闢更多屬於大家的戰場,共創海外新商機。自然語意分析、數據分析,就需要藉由應用服務才能將演算法發揮到最大的功能以及落地使用,Lale AI引擎可以讓社群應用更聰明、更貼近消費者、理解消費的意圖。在後疫情時代如何能創新並創造更多市場需求,更需要彼此團結善用各家專長之技術,迅速將產品商轉化並能解決需求者之痛點。」

5G物聯網串聯虛實世界

Lale擴大居家照護範圍,並支持醫資系統、購物商城、客製服務等商模價值。

要完全實現複雜且龐大的OMO終端應用場景,除了5G之外,要談物聯網。連網設備數量定義每個互聯網世代的價值,現在已進入第3代互聯網,連網人口超過50億,場景散佈在智能家居、智能交通、智能工廠、智慧生活。

張忠謀曾說過,5G時代是第三個數位時代。國際電信聯盟(ITU)替5G 制定的3 大目標:增強型行動寬頻(eMBB)、高可靠度和低延遲(uRLLC)、大規模機器型通訊(mMTC),也就是5G「高速度」「低時延」「多連結」的3大特性,因此5G辦得到萬物聯網的服務體驗。

華研智能鍾金峯總經理談到:「5G+XIoT賽道受疫情加速發展帶來新機會,M-IoT移動物聯網帶來零接觸經濟與沉浸式體感;AI-IoT人工智慧物聯網帶來精準消費及平台經濟模式。而發展5G新賽道的關鍵思維在於虛實融合,數位孿生(Digital Twin)、網宇實體或是OMO虛實融合,都是物理(現實)世界與數位(虛擬)世界的高度協作與價值共創。差別僅在於服務對象與解決手法略有不同。」

鍾總經理進一步分享華研攜手華苓推出的「OMO智慧大健康解決方案」,適合長照/養護/醫療院所的被照護者的跌倒警示、危安預偵與即時通報,運用熱成像紅外線與AI深度學習,辨識受照護者的行為是否有危險,提供戰情系統及分析服務,全時守護照護者的離床安全。

鍾總經理特別提到:「Lale微服務讓這類智慧應用更容易開發,大幅縮短產品化的過程。」以「OMO智慧大健康」為例,除了在Lale上運用物聯網擴大照護範圍,並支持業者建立醫資系統、購物商城、客製服務,這些都是在Lale平台上實現客戶的商模與價值。

 

Lami打造元宇宙NFT平台

元宇宙是虛實空間的大規模擴張,Lami創造了元宇宙的商務入口。

華苓推出「Lami NFT平台」,是繼2018年的Lale共鏈計畫後,華苓再次攜手SDA六域鏈,持續進行底層鏈的專業優化、完善NFT資產管理工具以及跨鏈支援乙太 ERC-721,為玩家帶來更優異的NFT交易體驗。

Lami計畫行銷長蔡昕默表示:「元宇宙是虛實空間的大規模擴張,Lami創造了元宇宙的商務入口。然而對藝術家而言,如何量身訂做NFT發行計畫,讓藝術永續創造,是另一個課題。」為此,「Lami NFT平台」涵蓋NFT交易市集、發行孵化顧問、貨幣儲存機制、藝品數位再製與區塊鏈法律諮詢,給予元宇宙生態圈的每一份子充份的進入動機。

Lale社群平台擁有發展元宇宙的絕佳條件,從社群、區塊鏈、物聯網到人工智慧,結合了華苓科技、SDA六域鏈、恆為資訊科技、易辰智能、浩汎國際、華研智能等Lale營運團隊的各家精華。Lami則繼承了Lale基因出世,與其他NFT平台最大的不同,在於Lami除了實現虛實平行世界的NFT交易及多樣玩法,進一步延伸了線下融合線下的區塊鏈運營模式,為數位創作者與幣圈玩家之間提供全鏈式的推廣場域。

NFT應用將伴隨著元宇宙的發展,更加蓬勃發展。「Lami NFT平台」將打造元宇宙商務生態,帶給人們更具創造性的全新視野。