隨著業務規模擴展，企業總公司與分公司、外部合作夥伴與供應商之間的聯繫已成為日常。然而，目前大多仍仰賴免費通訊軟體進行互動與資料傳遞，雖然便捷，卻潛藏資訊外洩、資安風險等重大隱憂。企業需一套既能兼顧管理控管、資訊安全與溝通效率的數位工具，以實現真正無縫、安全、可信任的跨組織協作，邁向數位轉型的下一階段。
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智能驅動即時通訊，打造日常辦公中樞
華苓延續其在組織與流程的技術優勢從而打造「Lale EIM 企業即時通訊平台」，以企業管理視角出發，將溝通、表單、文件、辦公OA等功能整合至單一平台，實現「對話即是辦公」的願景。平台支援整合表單簽核、文件傳閱、AI Agent等多元擴充需求，讓日常業務流暢進行。Lale EIM 更取得「行動應用 Level 2 資安標章」，為企業打造兼具彈性與高度防護的安全協作環境。
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「Lale 企業夥伴 App」擴展協作邊界
面對企業逐步邁向平台化與生態圈整合，Lale EIM推出專為內外部溝通而設的「企業夥伴 App」，成為支撐總分公司協作、顧問參與、技術交流、供應鏈互動的關鍵節點。App 支援多語系介面，促進國際夥伴溝通，進一步延伸企業的商業協作戰略，同時確保資訊交換具備透明度、安全性與稽核機制。
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兼顧管理與安全，打造堅實的協作秩序
- 嚴謹的授權與身份驗證機制：外部夥伴僅能透過總公司授權帳號登入，須由管理者邀請加入聯繫名單，無法自行建群或添加聯絡人，確保對外聯繫皆在可控範圍內。
- 清晰的身份識別機制：通訊錄明確區分內外部人員，有助於辨識溝通對象，降低誤發訊息與機敏資訊外洩的風險，尤其適用於多方協作情境。
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資訊安全與機密防護再升級
- 防截圖機制：防止敏感資料被截圖外流，確保資訊在過程中不被擅自擷取。
- 客製化浮水印：針對文件內容顯示可追蹤之浮水印，強化外部責任識別，抑制截圖行為並利於事後稽核。
- 禁止下載：重要文件僅可於平台內瀏覽，避免檔案外流與離線存取風險。
- 限制高風險檔案格式：可設定禁止上傳特定副檔名，如 .exe、.bat 等，杜絕惡意程式進入平台環境，提升整體資安等級。
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Lale EIMｘLale企業夥伴，將知識制度化、協作即資產
即使是與外部人員的一對一對話或小組討論，所有訊息與文件流通皆具紀錄可循。搭配分類與搜尋功能，這些互動資料也能成為企業可管理、可累積的知識資產，幫助組織強化記憶體系，提升後勤與決策支援能力。未來企業間的合作，將不再是風險與效率的二選一，而是兼容安全與敏捷的智慧共創。
