梁董事長受邀至 IC之音《聽見這世代》節目 ,深度探討 AI如何引領數位轉型與超自動化未來

華苓科技梁董事長今日至IC之音-「聽見這世代」節目進行訪談,訪談以「AI 引領數位轉型與超智動化未來」為題,梁董事長提到數位轉型有三大關鍵 :

數據為核心——數據驅動企業流程與決策
思維與文化變革——不只是技術升級,還要改變組織模式
AI 代理人時代——從資訊處理到智能決策,提升企業競爭力

數位轉型,不只是一場技術革命

數位轉型早已成為企業發展的關鍵詞,但真正能落地的,往往只有前10%的大企業。90%的中小企業面臨資源、人才、效益不明確等挑戰,難以推動轉型。

如今,AI與超自動化技術正改變這一現狀。我們需要讓轉型變得「簡單、可見、可衡量」。透過AI代理人與自動化技術,企業可迅速建立智能客服、知識管理系統,降低人力成本,提高運營效率。

華苓科技正以「流程自動化+AI代理人」的方式,幫助企業無痛數位轉型,將分散的知識整合為可用數據,並透過AI模型精準回應客戶需求。這不只是技術升級,更是企業文化與管理模式的變革,而未來,AI將取代重複性工作,但決策與創新仍掌握在人手中。超自動化時代,真正的競爭力來自於「人如何善用AI」。

完整訪談內容將於4/9(三)早上8-9點首播,鎖定IC之音頻道(FM97.5);數位AOD亦同步撥出,敬請鎖定。