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Agentflow 企業流程管理平台

Agentflow Portal / 企業流程入口網站

企業入口網站(Enterprise)已成為企業整合資訊的重要工具,為協助客戶快速導入流程管理系統以及降低使用者使用上的進入門檻,Agentflow內建流程入口網站模組(Agentflow Enterprise Process Portal),包括首頁摘要資訊、討論區、公佈欄、行事曆等常用協同機制,搭配完整的流程作業模組,讓您只要投入購置BPM的投資,即可同時擁有EIP與BPM的雙重效益。

簡單易用的流程工作空間
從流程待辦事項、啟動流程到流程追蹤檢視,每個使用者可以一目了然個人所需負責的工作、代理他人的工作、緊急逾時的工作空間,透過滑鼠簡單的操作,在彈指間完成工作。
待辦事項工作匣: 使用者檢視個人所有流程工作,如同於Outlook中收信匣相同,可顯示緊急程度、工作名稱與主題、送出者、送達時間等資訊。
啟動流程: 使用者可選擇啟動符合個人權限的電子表單。流程追蹤:使用者利用表列與流程圖的方式進行工作的追蹤,了解流程走向與目前處理關卡。

批次簽核表單
主管們一定有批閱大量同類型表單的經驗吧!雖然需要簽核的欄位並不多,但每次都要一張張的批閱,費時又費力。Agentflow支援批次簽核的功能,讓主管可以在一個工作列表畫面中,一次批閱相同類型的電子表單,在填寫各個表單的相關欄位後,一次送出到下個關卡。
多樣化的協同機制與摘要資訊
使用者登入系統後,即可於首頁中檢視各項模組的摘要資訊,讓使用者馬上獲得企業內各項資訊,同時也了解個人負責的各項工作現況,搭配行事曆、公佈欄、討論區、文件中心等功能,不僅可安排個人的行程,更可與公司內部其他人員互動。搭配ISO Doc文管模組,更可讓企業將各部門文件置放其中,透過權限控管機制,設定閱讀、編輯與管理的使用人員,增進企業資訊的快速流通與部門間的協同合作。
最完善的代理人機制
Agentflow支援規則判斷(Rule-based)多代理人功能,使用者不僅可設定單一代理人外,更可自訂規則將工作指定給多個代理人,包括流程、表單、職務等都可作為判斷規則。您可以設定採購單的工作給張三代理,老闆交代的工作給李四代理,採購單中若金額大於1萬元的工作給王五代理。讓您在被代理期間工作也能夠快速交給適當的人員來處理。
順位代理機制:透過Agentflow規則式代理功能,用戶可設定第一順位 代理人、第二順位代理人等,系統將依照順序判斷,當所設定的第一順位代理人不在時(亦啟動代理時),將自動將所設定的工作交給第二順位代理人代理。
單層代理限制:為避免工作代理給沒有權限的人員(如A代理給B,B又代理給C,結果A的工作被C給代理了),Agentflow提供單層代理機制。用戶所設定的代理工作僅會交由代理人處理,若代理人亦啟動代理時,該分代理工作並不會再被代理出去。確保用戶所交付的代理工作僅會由指定代理人所代理。
禁止代理功能:在企業中有些工作是不允許代理的,因此您只要在流程規劃中設定流程關卡禁止代理,則流程引擎將不會把工作轉送給使用者指定的代理人。
支援臨時加會簽、常用群組和片語
使用者可臨時決定串簽、串會、分會給原本不在流程內的人員,並可以自行設定常用群組和片語,在重覆的流程工作中,加速您的工作效率。在使用分會功能將表單會給多人時,簽核者可先檢視目前已經簽核人員表示的意見,達到即時資訊的透通。
可與大型Portal Server結合
使用者除了採用Agentflow所提供的流程入口網站模組外,亦可使用如IBM WebSphere、Oracle Portal等大型的企業入口網站(Portal Server),Agentflow提供專屬的流程服務Portlet,讓Agentflow流程服務佈建至企業入口網站中。

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